POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT SUR VOS COMMANDES EN LIGNE

RETOUR D’ACHAT EN LIGNE

Technic Vinyl, est responsables des frais de retour lorsque :

  • vous n’avez pas reçu le bon item.
  • l’item reçu est endommagé avec preuve photo/vidéo lors de l’ouverture du colis.


Technic Vinyl, ne sont pas responsable des frais de retour pour des raisons autres que les exemples ci-

dessus. Pour plus de détails sur les frais de retour, veuillez communiquer avec l’administration par
courriel au [email protected]

Nous vous indiquerons les démarches à suivre pour
retourner votre colis. L’item doit être dans son emballage original et non utilisé.
Technic Vinyl, ne sont pas responsables des articles perdus ou endommagés par le transporteur. Veuillez
nous informer si l'un de ces problèmes se produit.

ÉCHANGES OU REMBOURSEMENTS (LE CAS ÉCHÉANT)

Nous échangeons un article seulement s’il est défectueux ou nous avons commis une erreur. Envoyez-
nous un courriel à [email protected].

Le retour devra être effectué dans les 15 jours, suivant la date de livraison. Une fois que nous aurons
reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer que nous l’avons
bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de
votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre échange vous sera envoyé aussitôt. S’il s’agit d’un
remboursement, un crédit sera automatiquement appliqué par virement bancaire ou par chèque. Les
produits seront remboursés une fois qu'ils seront retournés chez Technic Vinyl.

EXPÉDITION

Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste au : 21, rue Henri-Beau, Blainville, Québec,
J7C 5N9

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts
d’expédition ne sont pas remboursables sur l’article reçu endommagé. S’il s’agit de notre erreur, vous
recevrez un remboursement avec preuve du reçu.